Συχνές ερωτήσεις
Οι πιο συχνές απορίες για hosting, domains και πληρωμές.
Πόσο γρήγορα ενεργοποιείται το hosting; +
Αμέσως μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή με κάρτα ή PayPal. Ο λογαριασμός δημιουργείται αυτόματα στο Plesk και τα στοιχεία σύνδεσης έρχονται στο email σας. Με τραπεζική κατάθεση, μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή.
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε; +
Κάρτες Visa, Mastercard, Apple Pay και Google Pay μέσω Stripe, PayPal και τραπεζική κατάθεση.
Μπορείτε να μεταφέρετε το υπάρχον site μου; +
Ναι, δωρεάν. Μεταφέρουμε αρχεία, βάσεις δεδομένων και email από την προηγούμενη εταιρεία σας.
Μπορώ να πάω σε μεγαλύτερο πακέτο; +
Ναι, από την περιοχή πελάτη. Πληρώνετε μόνο τη διαφορά για τον χρόνο που απομένει και η αλλαγή γίνεται αμέσως.
Πώς αλλάζω nameservers; +
Από την περιοχή πελάτη, στο domain σας. Η αλλαγή στέλνεται αυτόματα στο μητρώο.
Τι γίνεται αν ξεχάσω να ανανεώσω; +
Σας στέλνουμε υπενθυμίσεις 30, 14, 7 και 1 ημέρα πριν τη λήξη. Με αυτόματη ανανέωση, η κάρτα σας χρεώνεται και δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα.
Εκδίδετε τιμολόγιο; +
Ναι. Στο ταμείο επιλέγετε τιμολόγιο ή απόδειξη και το παραστατικό στέλνεται ηλεκτρονικά στο email σας.